Dienstleistungen

In der schweren Zeit, in der Sie Ihr geliebtes Haustier verlässt, helfen wir Ihnen bei allem – rufen Sie uns einfach an. Wir vereinbaren mit Ihnen die gewünschten Dienstleistungen, legen Termine und Zeiten für die Einäscherung fest und kümmern uns um alle formalen Angelegenheiten. Wir vereinbaren, wann Sie Ihr Tier zu uns bringen oder wann wir es bei Ihnen zu Hause oder bei Ihrem Tierarzt abholen.

Sie können Ihr Tier jederzeit zu uns bringen – auch samstags, sonntags oder an Feiertagen. An diesen Tagen müssen Sie uns jedoch vorher anrufen, da wir einen Bereitschaftsdienst haben, was bedeutet, dass wir telefonisch erreichbar sind, aber nicht physisch im Büro anwesend sind. Wir kommen jedoch jederzeit nach Vereinbarung zu Ihnen. Oder wir holen Ihr Tier direkt bei Ihnen zu Hause ab.

Wenn Sie Ihr Haustier von zu Hause oder vom Tierarzt zu uns ins Büro bringen müssen, kontaktieren Sie uns und wir holen Ihr Haustier jederzeit ab.

In unserem Büro im weiteren Zentrum von Liberec erledigen wir alle Formalitäten mit Ihnen, nehmen Ihr Tier in Empfang und bringen es in unserer Kühlbox unter, die Teil des Büros ist.

Direkt im Krematorium haben wir einen Trauerraum, wo Sie sich ein letztes Mal von Ihrem Tier verabschieden können. Wir können Ihnen eine maßgeschneiderte Zeremonie vorbereiten – Sie wählen die Musik, Blumen, Video- oder Fotopräsentation – alles hängt nur von Ihren Wünschen ab.

Es kann sein, dass Sie nachts, am Wochenende oder an Feiertagen Hilfe brauchen. Wir haben einen Nonstop-Notdienst, sodass Sie uns jederzeit anrufen können, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Wir bieten Ihnen an, dass unser Vertragstierarzt direkt zu Ihnen nach Hause kommt und Ihr Tier in seiner gewohnten Umgebung einschläfert. Rufen Sie uns einfach an.

Unser Krematorium ist mit einer modernen Kühlbox ausgestattet, in der Ihr Tier bis zum Zeitpunkt der Einäscherung aufbewahrt wird.

Im Preis der Einäscherung ist auch eine einfache Plastikurne enthalten. In unserem Angebot finden Sie jedoch auch hochwertige Urnen, Schmuck für Asche oder Gedenkglas mit eingeschmolzener Asche. Wir sind exklusiver Händler für hochwertige Tierurnen, die in Deutschland hergestellt werden. Wir bieten Tierurnen aus Metall, Keramik, Stein, Holz, Glas und ökologische Urnen (die sich im Boden zersetzen, ohne die Umwelt zu belasten). Sehen Sie sich unser Angebot an.

Dank unseres einzigartigen Garantiesystems haben Sie 100 %ige Sicherheit, dass Sie nur die Asche Ihres Tieres erhalten. Ihr Tier wird allein im Ofen eingeäschert. Die Einäscherung erfolgt in einem hochmodernen Krematoriumsofen – es handelt sich um eine verkleinerte Version eines menschlichen Krematoriumsofens. Diese Technologie gewährleistet eine vollständige Verbrennung. Die Asche wird anschließend in einer speziellen Anlage (Kremulator) verarbeitet. Die entstandene Asche wird dann in die von Ihnen ausgewählte Urne gefüllt. Die Einäscherung erfolgt bei uns NIEMALS in einem Plastikbeutel, in dem das Tier in einer Kühlbox aufbewahrt wird, sondern in einem ökologischen Papiersarg.

Die Urne mit der Asche Ihres Tieres können Sie direkt in unserem Büro in Liberec abholen oder wir liefern sie Ihnen nach Hause.